Disponi di un periodo di recesso di 14 giorni, a partire dal momento in cui ricevi il tuo ordine, per annullare l'acquisto senza dover fornire alcuna motivazione e senza alcuna penale, come stabilito dalla Direttiva UE 2023/2673 e dalle leggi a tutela del consumatore applicabili nel tuo Paese.
Compila il modulo sottostante. Riceverai una conferma automatica via email non appena la tua richiesta sarà registrata. Il rimborso sarà elaborato entro i termini di legge applicabili al tuo acquisto.
La Direttiva UE 2011/83/UE elenca diverse categorie di beni e servizi esclusi dal diritto di recesso di 14 giorni. Di seguito è riportato il caso specifico che si applica ai prodotti della nostra falegnameria:
Sono esclusi dal diritto di recesso gli articoli confezionati su misura o chiaramente personalizzati secondo le specifiche del cliente (quali, a titolo esemplificativo, tavoli su misura, arredi personalizzati, sedie con finiture speciali o cucce modificate su richiesta) — Art. 59, lett. c) del Codice del Consumo italiano (Articolo 16(c) della Direttiva 2011/83/UE).